Perguntas e Respostas

PRAZOS DE ENTREGA

O prazo de entrega é de até 1 dias útil, após a  confirmação E LOCALIZAÇÃO  do deposito  .

PRAZO MÉDIO DE 30 MINUTOS .


A entrega será notificada por e-mail.

O pedido será entregue tão logo o banco nos notifique o recebimento do valor da compra.

O processo de abertura do envelope até a notificação pode levar de 1 a 2 dias úteis.


A entrega será notificada por e-mail.

O prazo de entrega é de até 1 dias úteis, após a  confirmação E LOCALIZAÇÃO  da transferência .

PRAZO MÉDIO DE 30 MINUTOS 


A entrega será notificada por e-mail.

O pedido será entregue tão logo o banco nos notifique a transferência interbancária, que pode levar até 02 dias úteis.

Avisamos a entrega por e-mail.

Nossas formas de pagamento contam com uma grande diversidade, elas podem ser feitas através de depósitos ou transferências bancárias, nos seguintes bancos: Caixa, Banco do Brasil, Bradesco, Itaú e Santander. Além disso, também temos a opção PagSeguro, onde o cliente conta com as seguintes opções: boleto bancário, cartões de crédito e débito com as bandeiras MasterCard, Visa, Elo, Hipercard, Diners Club e outros.

Devido ser mais rápido e seguro para o cliente, incentivamos a compra com a forma de pagamento "À VISTA" (depósitos e transferências bancárias) pois esse tipo de pagamento é confirmado e entregue mais rapidamente, geralmente em 15 minutos.

FORMAS DE ENTREGA:

Nossas formas de entrega dependem de cada produto, mas resumidamente, elas são feitas por transferência in-game ou por email através de game codes.

O cliente sempre receberá um Email de notificação com mais informações ao fim de cada entrega. Além disso, todos os pedidos são printados e categorizados para que possam ser utilizados como prova para esclarecer quaisquer dúvidas ou tentativas de fraudes.

Prazo médio de 30 minutos, Com  prazo máximo para entrega,é de ATÉ 24h após a confirmação do pagamento, podendo se estender ATÉ 72h, caso aja algum imprevisto como: feriados, falta de estoque, alto fluxo de vendas, etc... (TRABALHAMOS TODOS OS DIAS!)

Lembramos também que, caso o prazo se estenda e o cliente não sentir-se satisfeito, o mesmo poderá solicitar um pedido de devolução, desde que tenha entrado em contato antes, para saber o que houve com seu pedido e não haver erros de comunicação.

Utilize o formulário de contatos do site:

http://www.reidoscoins.com.br/index.php?route=information/contact

Email para contato: (Sempre que possível informe o pedido):

Atendimento@reidoscoins.com.br

WhatsApp: (48)9-9638-8010

Apos comprar via PagSeguro não é preciso nem um tipo de confirmação e automático a confirmação do PagSeguro, o status de seu pedido e modificado para o status de "Pago" 


OBS: Nossos Tibia Coins é transferíveis em quais quer forma de pagamento! 

  Para a forma pagamento PagSeguro tem uma pequena taxa para compensa a taxa do PagSeguro, e um pequeno porcentual de margem de risco para a forma de pagamento, lembrando nossos Tibia Coins acabam sendo de altíssima qualidade por ser transferíveis, então podem ser comercializados no marketing ou comprar produtos na store, assim tornando de alta qualidade !   

STATUS DA COMPRA

Lamentavelmente não foi possível localizarmos o pagamento com os dados da confirmação online. Por gentileza efetue novamente a confirmação, inserindo corretamente os dados.

Se preferir envie cópia legível do comprovante de pagamento e o número do pedido para atendimento@reidoscoins.com.br e solicite nova verificação.

A entrega será notificada por e-mail.

Por algum motivo sua compra foi cancelada com o PagSeguro Recomendamos que ligue e refaça a compra em conjunto com a atendente:

https:/pagseguro.uol.com.br/atendimento/ligue-para-o-pagseguro.jhtml

É o status padrão do site na qual não foi nada confirmado sobre seu pedido caso tenha feito via deposito ou transferência você deve fazer uma confirmação de Pagamento Utilizando o link abaixo:

http:/www.reidoscoins.com.br/index.php?route=account/login


Caso seja via boleto basta aguardar irar aprovar automaticamente e mudara para "PAGO"

INFORMAÇÕES

São totalmente transferíveis e podem ser vendidos e comercializados no marketing, independente da forma de pagamento.

Crystal coins (1KK) são feitas via transferencia bancaria tibiana.

Tibia coins entregue por  transferencia no banco Tibiano.

Medivia Premium roses são feitas  por parcel.

Tibiatunnel e SemLag Por um código em seu e-mail que é ativado no Site do PROXY.

Deve ser confirmados pagamentos de deposito e transferência bancarias,Clique no campo Confirma pagamento, Informe dados para contatos e dados do pagamento e anexe o comprovante assim iremos localizar seu pagamento,e entregar, em ordem de fila, Embora entregamos o mais rápido possível. 


Logando sua conta em "minha conta em" Confirmar Pagamento! 


Acesse sua conta em nosso site com o e-mail e senha cadastrada, logo em seguida vá em Histórico de pedidos.

O PagSeguro cancela pagamentos com alguma irregularidade na transação.

Recomendamos que Verifique sua conta PagSeguro e refaça a compra, em conjunto com a atendente do PagSeguro.

Sera entregue em ordem, de pedido e com preferencias na forma de pagamento Deposito bancário, e transferência bancaria,seguido por Boleto bancário e com um pouco menos de preferencias Cartão de credito.

Algum produto tem preferencia ? Não ! Mais Medivia Scrolls E proxys tem um certo tipo de rapidez devido suas facilidades na entrega !

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